Фото: Wildberries, Ozon От запрета скидок на маркетплейсах пострадают миллионы потребителей по всей России, для которых товары станут дороже на 15-20%. При этом маркетплейсами в стране пользуются более 80 млн человек. Запрет скидок также приведет к негативным долгосрочным последствиям для российской экономики, бизнеса и разгону инфляции, заявляют Wildberries и Ozon. Стандарты доставки 2025: как логистика определяет лояльность в e-commerce «Примечательно, что предложение запретить скидки на маркетплейсах направили крупнейшие банки, которые сами развивают цифровые платформы и экосистемы, конкурирующие с Ozon и Wildberries. При этом вопрос регулирования их собственных программ лояльности был проигнорирован», — говорится в официальном комментарии «РВБ» (Объединенная компания Wildberries & Russ) на предложение запретить программы лояльности на маркетплейсах.
«РВБ» поясняет, что внутри своих приложений и экосистем эти банки ещё более активно продвигают собственные услуги и средства платежа с помощью бонусов, кешбэков и скидок. Например, на маркетплейсе «Мегамаркет» — бонусами Сберспасибо оплачивается до трети стоимости покупок (согласно публичным данным).
Что касается приведенного в качестве примера международного опыта, то во многих странах эффективность жесткого регулирования цен на онлайн-платформах уже поставлена под сомнение, поскольку оно привело к ухудшению пользовательского опыта для граждан. Многие страны уже приняли решение отказаться от подобного регулирования, подчеркивает «РВБ».
В Ozon заявили, что инициативы банковского сектора приведут к удорожанию товаров. Особенно это затронет жителей небольших населенных пунктов и сельской местности, где проживает свыше 50 млн человек, для которых выбор товаров за пределами интернета крайне ограничен.
Ozon отмечает, что банки широко используют дисконты, бонусные системы и программы лояльности в своих маркетинговых стратегиях. Поэтому, вызывает недоумение, почему, кредитные организации настаивают на ограничении подобных инструментов для маркетплейсов.
Напомним, крупные банки и Центральный Банк РФ критикуют практику предоставления дополнительных скидок при оплате банковскими картами, выпущенными банками маркетплейсов. Так, глава ЦБ Эльвира Набиуллина предложила запретить дифференциацию цен в зависимости от средства платежа, подчеркнув значимость выбора для покупателей и равного доступа к скидкам независимо от банка.
В свою очередь руководители «Сбера», ВТБ, Т-банка, Альфа-банка и Совкомбанка обратились к председателю Госдумы РФ Вячеславу Володину с предложением ввести запрет на прямые скидки на маркетплейсах, а также на косвенные методы финансирования покупок, такие как программы лояльности и бонусные схемы.
***