Фото: «Лемана ПРО» Компания «Лемана ПРО» впервые в ритейле внедряет умные электронные ценники (ESL). Устройства помимо стоимости товара, отображают информацию о размере кешбэка за покупку, оценку товара на основе отзывов покупателей на сайте, а также NFC-технологию для быстрого перехода и на страницу товара на сайте.Технология использует дневной и ночной режимы работы и интегрирована в процессы логистики — сборки и выкладки заказа. Новое решение высвобождает время сотрудников для консультации клиентов, обеспечивает мгновенную синхронизацию цен онлайн и офлайн, снижает затраты на печать бумажных ценников и формирует основу для развития умных магазинов с автоматизированным мерчандайзингом.
В 2026 году на электронные ценники перейдут более 50 магазинов «Лемана ПРО», в том числе в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Новосибирске, Казани, Самаре, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде, Красноярске и Иркутске. За два года планируется оснастить электронными ценниками все магазины сети. Алексей Шамов, «Лемана ПРО»: «Мы не можем сказать клиенту: “Извините, партнер подвел”»
В каждом магазине торговой сети в среднем будет установлено около 60 тыс. электронных ценников семи форматов, адаптированных под различные типы товаров и особенности выкладки. Использование электронных ценников обеспечивает заметность цены и единый аккуратный стандарт оформления торгового пространства.
Пилотный проект по тестированию умных ценников прошел в 2025 году в период с августа по ноябрь в двух магазинах «Лемана ПРО» — в Москве и Твери, где в общей сложности было заменено более 100 тыс. бумажных ценников. За счет ускорения и повышения качества сборки расходы на обработку заказов сократились на 0,5 млн рублей.
«Пилотный проект доказал высокую эффективность и экономический эффект применения технологии. Из-за высоких трудозатрат на замену бумажных ценников каждый магазин ежедневно тратит не менее 32 чел/часов, а сотрудники сборки и пополнения тратят дополнительное время на поиск места товара на полке. Переход на электронные ценники позволил снять рутинную работу с продавцов-консультантов, высвободив около 2 тыс. часов в месяц для консультаций и активных продаж, а также сэкономить на печати и расходных материалах более 120 тыс. рублей в месяц», — комментирует Мария Генералова, руководитель цифровых проектов «Лемана ПРО».
По ее словам, в компании видят положительное влияние на продажи за счет использования дополнительных атрибутов, которые помогают клиенту сделать выбор, не обращаясь к продавцу. Всего за два месяца пилота товарооборот пилотных магазинов в среднем вырос на 1%.
Наряду с этим технология практически исключает вероятность неверной цены на кассе, позволяет добавлять навигационные элементы, управлять форматами отображения цены, назначать адреса размещения на полке и многое другое.
В настоящее время DIY-сеть «Лемана ПРО» насчитывает 112 магазинов (111 в России и 1 в Республике Казахстан), 14 дарксторов, пять распределительных центров.
***